La IA dejó de ser una promesa. Ahora es una ventaja que se acumula.
Las herramientas de hoy automatizan en semanas procesos que antes exigían programación cara y meses de proyecto. Quien las adopta de forma ordenada baja costes, libera a su equipo de tareas de bajo valor y responde antes; quien espera acumula una brecha que después cuesta cerrar.
Dónde se nota, en la práctica:
Facturas, albaranes y contratos que alguien teclea a mano.
Consultas de clientes que esperan a que haya alguien libre para contestarlas.
Informes que se rehacen desde cero todos los meses.
Información repartida entre correos, carpetas y sistemas que no se hablan.
Del diagnóstico a la producción, con el retorno medido.
No vendemos tecnología por moda: diseñamos soluciones que se integran en tu operativa real y que puedes medir en tiempo, coste y calidad. Te acompañamos en todo el recorrido — diagnóstico, puesta en producción, formación de los equipos y gobierno responsable de la tecnología — con indicadores acordados desde el inicio.
01
Entendemos antes de tocar nada
Auditamos los procesos y la madurez de tus datos, y salimos con un mapa de casos de uso ordenados por impacto y por esfuerzo, con hoja de ruta a 6–12 meses y estimación de retorno.
02
Montamos lo que se va a usar
Entornos, prompts, flujos, agentes e integraciones con tu ERP, CRM y correo — en la nube o en un entorno privado, según lo que exija la sensibilidad de tus datos.
03
Lo dejamos en manos del equipo
Formación por perfiles con ejemplos del trabajo real, guías de uso, champions internos y las políticas de uso y trazabilidad que pide el marco europeo.
Automatización e IA · Alcance
Ocho áreas. Cada proyecto combina las que necesites.
Las adaptamos a tu punto de partida y a tus objetivos, no al revés.
01
Diagnóstico y estrategia de IA
Antes de implantar, entendemos. Identificamos dónde la IA aporta más valor en tu organización y en qué orden conviene abordarlo.
Auditoría de procesos y detección de oportunidades de automatización
Mapa de casos de uso ordenados por impacto y por esfuerzo
Hoja de ruta de adopción a 6–12 meses con estimación de retorno
Evaluación de madurez tecnológica y de datos
02
Automatización inteligente de procesos
Eliminamos el trabajo manual repetitivo combinando IA con automatización e integraciones entre tus herramientas.
Automatización de tareas administrativas y flujos documentales
Extracción y clasificación de datos de facturas, contratos y correos
Conexión entre ERP, CRM, correo y hojas de cálculo sin intervención manual
Flujos de aprobación, notificación y seguimiento automatizados
03
Asistentes y agentes conversacionales
Chatbots y asistentes que entienden lenguaje natural y trabajan con tu información.
Asistentes internos sobre políticas, procedimientos y documentación
Atención al cliente 24/7 con escalado a personas cuando hace falta
Agentes que ejecutan acciones: agendar, consultar pedidos, generar documentos
Integración con web, WhatsApp, Teams, Slack o vuestro propio software
04
Análisis de datos e IA predictiva
Convertimos tus datos en decisiones: previsión, detección de patrones y alertas tempranas.
Previsión de demanda, ventas, tesorería o rotación de personal
Detección de anomalías y fraude en tiempo real
Segmentación de clientes y modelos de propensión (compra, abandono)
Cuadros de mando con explicaciones automáticas de los datos
05
IA generativa aplicada
Generación de contenido, documentos y conocimiento a partir de tu información y tu estilo.
Redacción asistida de propuestas, informes, correos y contenidos de marketing
Búsqueda inteligente sobre documentación interna (RAG) con respuestas citadas
Resúmenes automáticos de reuniones, contratos y expedientes
Asistentes de código y documentación para equipos técnicos
06
Integración con tus sistemas
La IA aporta valor cuando vive dentro de tu operativa, no en una herramienta aparte.
Integración con ERP, CRM, herramientas ofimáticas y software propio vía API
Despliegue en la nube o en entornos privados según tus requisitos de seguridad
Arquitecturas escalables y mantenibles, con monitorización
Opciones on-premise y modelos privados para datos sensibles
07
Formación y adopción
La tecnología solo funciona si las personas la usan. Acompañamos el cambio.
Formación práctica a equipos por perfiles y por departamento
Guías de uso, buenas prácticas y prompts adaptados a vuestro negocio
Programas de champions internos y soporte en la adopción
Talleres ejecutivos para dirección y mandos intermedios
08
Gobernanza, ética y cumplimiento
IA responsable, segura y conforme a la normativa europea.
Adecuación al RGPD y al Reglamento Europeo de IA (AI Act)
Políticas de uso, control de accesos y trazabilidad de decisiones
Medidas contra sesgos, fugas de datos y usos indebidos
Gobierno del dato y clasificación de información sensible
En la práctica, cada proyecto combina varias de estas áreas. Un asistente de atención al cliente, por ejemplo, une IA generativa, integración con tu CRM, gobierno del dato y formación del equipo.
Así entra un cliente por WhatsApp y sale una cita en tu agenda.
Un ejemplo concreto de lo que significa «agente»: cinco pasos que hoy hace una persona y que a partir del primer día no hace nadie.
01
Escribe el cliente
Un mensaje al número de siempre, a la hora que sea. También festivos y de madrugada.
02
Entiende y pregunta
El agente lee la petición y pide solo lo que falta: servicio, urgencia, preferencia de horario.
03
Consulta tus sistemas
Mira el hueco real en el calendario y comprueba en el CRM si ya es cliente vuestro.
04
Reserva y confirma
Bloquea la cita, la confirma por el mismo canal y programa el recordatorio.
05
Tu equipo lo ve hecho
La cita aparece en la agenda y la ficha en el CRM, con la conversación entera adjunta.
Esquema del flujo estándar. El recorrido concreto se define en el diagnóstico, con tus servicios y tus reglas de agenda.
Cuánto cuesta implantar IA con nosotros
Trabajamos desde servicios concretos de menos de 1.000 € hasta implantaciones corporativas de más de 25.000 €. Antes de empezar te damos siempre un presupuesto cerrado, sin sorpresas ni permanencias.
Tres niveles según el tamaño de tu organización. La cifra es orientativa: el precio final se cierra tras la auditoría, en función de departamentos, integraciones y volumen.
Starter
Inversión orientativadesde 2.500 €2 semanas · Para autónomos y freelancers
Una auditoría previa no es burocracia: es lo que separa gastar en tecnología de invertir en resultados. Sales de ella sabiendo qué procesos entran primero, qué herramientas encajan en tu caso concreto y qué margen de horas semanales recupera el equipo. Un plan accionable, no buenas intenciones.
Su importe se descuenta íntegro del presupuesto final: si seguimos trabajando juntos, la auditoría no te cuesta nada. Y si decides parar ahí, el plan es tuyo y puedes llevártelo a quien prefieras.
¿Y si no encaja en ninguno?
¿Tu situación no encaja del todo en ninguno de los tres? La estudiamos y te preparamos una propuesta hecha a tu medida.
También puedes empezar por un servicio suelto con precio cerrado, y dejar la implantación por departamentos para más adelante.
Todos los precios son sin IVA.
Automatización e IA · Otros servicios sueltos
Servicios concretos, precio cerrado antes de empezar
¿Necesitas resolver algo concreto? Cada servicio tiene varios niveles. En el diagnóstico gratuito vemos cuál encaja contigo y te enviamos el precio cerrado en menos de 24 h.
Implantación
Un pago único que deja el servicio montado, configurado y funcionando: diseño, prompts, integraciones, pruebas y formación.
Acompañamiento posterior
Lo que mantiene el servicio vivo y afinado una vez entregado: funcionamiento del agente (plataforma y monitorización), actualizaciones, una bolsa de horas de ajustes y soporte. No es un extra opcional, y su alcance se concreta en la reunión de diagnóstico.
01
Landing de conversión
desde 790 €
Una página con un único objetivo: convertir — pedir presupuesto, reservar llamada o comprar. No es una web corporativa: es una máquina de captar leads.
Esencial
Diseño responsive
Copywriting
Formulario
Conversión
Diseño responsive
Copywriting
Formulario
Integración con CRM y analítica
Conversión + IA
Diseño responsive
Copywriting
Formulario
Integración con CRM y analítica
Bloques con IA (chat, personalización)
02
Agente de WhatsApp con IA
desde 990 €
Un asistente conversacional que atiende por WhatsApp: resuelve dudas, capta y califica leads, reserva citas y da presupuestos. Conversación natural, no un menú de «pulse 1, pulse 2».
Starter
FAQs 24/7
Captación de leads
Bolsa de 1 h/mes
Pro
FAQs 24/7
Captación de leads
IA generativa
Reserva de citas
Bolsa de 2 h/mes
Business
FAQs 24/7
Captación de leads
IA generativa
Reserva de citas
Integración completa con CRM y pipeline
Bolsa de 4 h/mes
03
Agente de voz con IA
desde 1.500 €
Un recepcionista virtual que habla y mantiene una conversación real: atiende llamadas, reserva y confirma citas, resuelve dudas y hace llamadas salientes.
Basic
Recepción de llamadas
Bolsa de 1 h/mes
Pro
Recepción de llamadas
Reservas
Llamadas salientes
Bolsa de 2 h/mes
Enterprise
Recepción de llamadas
Reservas
Llamadas salientes
Integración completa con CRM
Bolsa de 4 h/mes
04
Agente interno de conocimiento
desde 3.900 €
Una IA entrenada con la documentación de la empresa — procedimientos, contratos, manuales, catálogos. Cualquiera del equipo consulta y obtiene la respuesta buena en el momento, sin tener que interrumpir a un compañero.
Esencial
Base de conocimiento con respuestas citadas
Bolsa de 2 h/mes
Avanzado
Base de conocimiento con respuestas citadas
Múltiples fuentes
Onboarding
Bolsa de 4 h/mes
05
Automatización comercial
desde 2.490 €Según integraciones y complejidad.
Convierte un lead en oportunidad sin trabajo manual: el lead entra por la web, la IA lo analiza, crea el contacto en el CRM, envía el WhatsApp, agenda la reunión y avisa al comercial. Más ventas con menor coste comercial. Su acompañamiento posterior se define según el plan del pack o servicio en el que se integre.
El precio final depende de las integraciones, el volumen de conversaciones o llamadas y los canales. Te lo cerramos por escrito antes de empezar.
Pack cerrado. Te damos el precio en el diagnóstico.
Recepcionista IA
Para negocios que viven del teléfono y la agenda — clínicas, talleres, hoteles: voz que atiende y reserva, con WhatsApp de apoyo y CRM.
Agente de voz Pro + WhatsApp Starter + CRM + Informes
Bolsa de 4 h/mes
Pack cerrado. Te damos el precio en el diagnóstico.
Empresa autónoma
El paquete completo: landing, WhatsApp, voz, CRM, automatizaciones e informes. Para la empresa que quiere toda la captación y atención funcionando sola.
Landing + WhatsApp Pro + Agente de voz Pro + CRM + Automatización + Informes
Bolsa de 6 h/mes
Pack cerrado. Te damos el precio en el diagnóstico.
En esta línea, lo que exceda la bolsa de horas se factura aparte, siempre avisando antes. Todos los precios son sin IVA.
Cómo encaja esto con Starter, Scale y Fractional
Las dos líneas se complementan, no se solapan. Los servicios y packs resuelven un problema concreto en semanas y con precio cerrado: es la vía más rápida de empezar. Starter, Scale y Fractional entran cuando el objetivo es implantar IA en varios departamentos de forma ordenada — y ahí un agente de WhatsApp o de voz encaja como «agente por departamento». El diagnóstico gratuito de 30 minutos sirve justamente para decidir por dónde entrar.
La implantación deja la IA montada. El mantenimiento evita que se apague.
No es soporte por si algo se rompe: es el servicio que mantiene la IA afinada, actualizada y creciendo con el negocio, para que dentro de tres meses no haya acabado siendo una suscripción más que nadie abre.
Cambian las herramientas
Salen versiones nuevas y cambian precios, funciones y límites. Lo que hoy funciona hay que reajustarlo.
Se desajustan los agentes
Los prompts y los agentes se desvían con el uso, y hay que reafinarlos.
Surgen casos nuevos
Según crece el negocio aparecen tareas y casos de uso nuevos que conviene automatizar.
Rota el equipo
Entra y sale gente: hay que dar accesos, formar a los nuevos y mantener el uso vivo.
Cambia la norma
El AI Act y el RGPD evolucionan, y las políticas y registros hay que mantenerlos al día.
Mantenimiento Starter
Autónomos y freelancers
Ligero
1 h/mes de bolsa · Soporte Email · 72 h
Activo
2 h/mes de bolsa · Soporte Email · 48 h
Mantenimiento Scale
Pymes de 5–49 empleados
Estándar
3 h/mes de bolsa · Soporte Email · 24 h
Plus
6 h/mes de bolsa · Soporte Prioritario · 8 h
Mantenimiento Fractional
Organizaciones de más de 50 personas
Corporate
10 h/mes de bolsa · Soporte Prioritario · 8 h
Estratégico
20 h/mes de bolsa · Soporte Dedicado · 4 h
El precio del acompañamiento depende del paquete contratado y del alcance de lo implantado, y se concreta en la reunión de diagnóstico.
Qué cubre siempre, sea cual sea el nivel
Continuidad: monitorización de que los agentes y los flujos siguen funcionando.
Actualizaciones de modelos, prompts y flujos cuando cambian las herramientas.
Gestión de licencias, accesos, permisos y seguridad básica.
Canal de soporte para dudas e incidencias, con el tiempo de respuesta del nivel.
Garantía inicial
Los primeros 30 días tras la entrega son la garantía de puesta a punto y van sin coste. El acompañamiento arranca después.
Sin permanencia
Basta un preaviso de 30 días para pausar o cancelar, y puedes cambiar de nivel en cualquier momento.
Bolsa de horas
Las horas no usadas se acumulan hasta 3 meses. Lo que exceda se factura aparte, siempre avisando antes.
Qué no incluye
Desarrollo de software a medida, integraciones complejas nuevas o proyectos de un departamento nuevo se presupuestan aparte.
Licencias de terceros
Se incluye el uso de las licencias de software creado por Operantia. Las de terceros (ChatGPT, Claude, Copilot…) las paga el cliente.
Todos los precios son sin IVA.
Automatización e IA · Cómo trabajamos
De la primera reunión al hábito, en seis pasos.
Ninguna fase termina sin algo que puedas usar y una fecha en la que lo tienes.
01Semana 0
Diagnóstico
Nos sentamos con la dirección y también con las personas que ejecutan cada proceso, para ver qué se repite, qué cuesta y con qué datos contamos. Salimos con el mapa de procesos y la medida de partida.
02Semana 1
Priorización
Ordenamos los casos por impacto y esfuerzo y fijamos la hoja de ruta. Entra primero lo que devuelve horas antes de que acabe el mes.
03Semanas 1–2
Configuración
Montamos entornos, prompts, flujos, agentes e integraciones, y los probamos con casos reales tuyos antes de enseñárselos a nadie.
04Semanas 2–3
Formación
Sesiones por perfil sobre el trabajo de cada uno, con guías de uso y prompts propios. Cero teoría sobre qué es la IA.
05Semanas 3–4
Acompañamiento
Seguimos disponibles mientras se asienta: ajustamos lo que chirría, resolvemos dudas al vuelo y dejamos designado a quien lo sostiene dentro de casa.
06+30 días
Seguimiento
Revisamos los indicadores acordados, vemos qué se usa y qué no, y corregimos. La entrega no es el final del servicio.
Automatización e IA · Valor y retorno
El retorno se define al principio y se mide durante todo el proyecto.
La IA bien implantada no es un gasto tecnológico: es una palanca de eficiencia y crecimiento. Acordamos los indicadores antes de empezar y los seguimos hasta el final, de modo que el retorno sea verificable y no una promesa.
Ahorro de tiempo y coste
Automatización de tareas repetitivas que consumen horas de trabajo cualificado cada semana.
Menos errores manuales en procesos administrativos y documentales.
Menor dependencia de los picos de carga y del trabajo fuera de horario.
Mejores decisiones y más rápidas
Acceso inmediato a información dispersa en documentos, correos y sistemas.
Previsiones y alertas que permiten anticiparse en lugar de reaccionar.
Datos convertidos en recomendaciones accionables, no solo en gráficos.
Mejor experiencia de cliente y empleado
Atención más rápida, disponible en todo momento y consistente.
Equipos liberados de lo tedioso para centrarse en lo que aporta valor.
Personalización a escala sin multiplicar los recursos.
Cómo medimos el retorno
Cinco indicadores acordados antes de empezar y revisados durante todo el proyecto.
Tiempo ahorrado
Horas por persona liberadas al mes en cada proceso automatizado
Reducción de coste
Coste por tarea o por expediente, antes y después
Velocidad
Tiempo de respuesta o de ciclo del proceso
Calidad
Tasa de error, retrabajo o incidencias
Ingresos
Conversión, retención o valor de cliente
Qué resuelve la IA en cada área
Ejemplos de aplicación válidos para prácticamente cualquier sector, con el beneficio típico que hemos visto en proyectos comparables.
Área
Qué resuelve la IA
Beneficio típico
Atención al cliente
Respuestas 24/7 por llamada, WhatsApp o email, con clasificación y priorización de consultas
−40% tiempo de respuesta
Ventas
Priorización de leads, propuestas automáticas y previsión comercial
+15–30% conversión
Marketing
Generación de contenido y campañas personalizadas
Contenido en horas, no días
Operaciones
Automatización de flujos y de documentación
−50% tareas manuales
Finanzas
Lectura de facturas, conciliación y previsión de tesorería
Cierre más rápido y fiable
RR. HH.
Cribado de CV, onboarding y asistente de políticas internas
Menos carga administrativa
Legal y compliance
Revisión y resumen de contratos, y búsqueda documental
Revisión asistida y trazable
Dirección
Cuadros de mando con el análisis explicado
Decisiones con más contexto
Los porcentajes son rangos orientativos observados en proyectos de automatización comparables; el impacto real se estima en la fase de diagnóstico a partir de tus propios datos.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de decir que sí.
Si tu duda no está aquí, escríbenos y la respondemos igual de claro.
Solo si tú quieres. Desplegamos en la nube o en un entorno privado según tus requisitos, y para datos sensibles trabajamos con opciones on-premise y modelos privados. La decisión se toma en el diagnóstico, antes de mover nada.
Es el riesgo real de cualquier proyecto de IA, y por eso la implantación no termina en la entrega: formamos con ejemplos del trabajo propio de cada persona, acompañamos mientras se asienta y a los treinta días medimos el uso real para corregir lo que no funciona.
Sí. Integramos vía API con ERP, CRM, ofimática y software propio. Si tu sistema no expone API, lo vemos en el diagnóstico y te decimos con franqueza si compensa o no.
Tu tiempo se concentra al principio y baja rápido. En el diagnóstico nos sentamos con dirección y con quien ejecuta cada proceso; en la priorización decides qué entra primero; en la configuración validas los casos con ejemplos reales tuyos. A partir de la formación el peso lo lleva tu equipo, no tú. Las horas concretas van en la propuesta junto al resto del alcance: dependen de cuántos procesos entren y de lo ordenados que estén tus datos.
El plan es tuyo y puedes llevártelo a quien prefieras. El importe de la auditoría se descuenta íntegro solo si continúas, pero el trabajo entregado es tuyo en cualquier caso.
No, pero es lo que evita que lo implantado se degrade: cambian las herramientas, se desajustan los agentes y rota el equipo. Los primeros 30 días tras la entrega van sin coste, no hay permanencia y basta un preaviso de 30 días para pausarlo o cancelarlo.
Sí. Los servicios sueltos —landing, agente de WhatsApp, agente de voz, IA interna de conocimiento o automatización comercial— tienen precio cerrado y resultados en semanas. Más adelante encajan como «agente por departamento» dentro de un proyecto mayor.
Porque dos proyectos con el mismo nombre pueden ser muy distintos: no cuesta lo mismo un agente de WhatsApp que responde FAQs que uno conectado a tu CRM y tu agenda. Preferimos darte un precio cerrado y ajustado a lo que necesitas, en menos de 24 h y por escrito, antes que una tarifa genérica que luego cambie.
No: todos los precios publicados son sin IVA. El importe del acompañamiento posterior se cierra en la reunión de diagnóstico, según el paquete y el alcance. Las licencias de terceros (ChatGPT, Claude, Copilot y similares) las contrata y paga el cliente; el mantenimiento cubre el uso del software desarrollado por Operantia.
Diagnóstico gratuito
Descubre qué puedes automatizar y cuánto costaría
30 minutos por videollamada. Te respondemos en menos de 24 h con una recomendación y un precio orientativo.